Search results for "semantic personalization"
showing 3 items of 3 documents
GUI personalization framework driven by personal semantic user profile
2017
Sovelluskehys käyttöliittymän personointiin käyttäen semanttista käyttäjäprofiilia. Internetin kehittyessä maailma verkostoituu yhä enemmän. Käytämme päivittäin monia laitteita ja erilaisia käyttöliittymiä, mutta vaikka ne monesti jakavat yleisiä käytänteitä ja kuvakkeita, eivät ne kuitenkaan mukaudu yksittäisen käyttäjän tarpeisiin. Vaikka ihmisillä on monia eri ominaisuuksia tai rajoitteita, jotka vaikeuttavat käyttöliittymän omaksumista, palvelun tai ohjelman näkökulmasta käyttäjät mielletään silti yhtenä homogeenisenä joukkona, jonka on mukauduttava käyttöliittymään. Omaksumiskykyyn vaikuttavia tekijöitä ovat esimerkiksi kieli, ikä, koulutustausta ja kulttuuri. Mukautuvan käyttöliittymä…
Customer Feedback System : Evolution Towards Semantically-enchanced Systems
2015
The digital economy requires services be created in nearly real time – while continuously listening to the customer. Managing and analysing the data collected about products and customers become very critical. Successful companies must collect data regarding customer behaviour in a sensible manner, understand their customers and engage in constant interaction with them. Nowadays, having a huge data storage capacity, everyone collects data and hopes that it will be useful someday. But, it is frustrating when you do not know whether something useful will come out of it. It is not a problem to collect data, but it is very difficult to analyse it. To utilize the data they collect and analyse cu…
Customer Perception Driven Product Evolution - Facilitation of Structured Feedback Collection
2016
Competitive environment not only requires effective advertising strategies from the product producers and service providers, but also to do comprehensive and sufficient analysis of their customers to understand their needs and expectations. Successfully involving customers into a product/service co-creation process, companies more likely increase their future revenue. Customer feedback analysis is widely applied in marketing and product development. Among other challenges (e.g. customer engagement, feedback collection, etc.) automation of customer feedback analysis becomes very demanding task and requires advance intelligent tools to understand customers’ product perception and preferences.…